Договор публичной оферты на оказание спортивно-оздоровительных услугг. Москва
Редакция от «28» февраля 2023 г.
ИП Гореликова Надежда Викторовна» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает в полном объеме дееспособному физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», заключить Договор на указанных ниже условиях.
1. Основные понятия1.1. В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее - Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст.438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, определенном разделом 4 настоящего Договора.
1.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью и безоговорочно согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг. В случае если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящего предложения, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от заключения Договора и пользования услугами Исполнителя. Датой заключения Договора считается дата осуществления Заказчиком оплаты за Услугу.
1.3. Акцептируя данную Оферту, Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем Договоров на оказание спортивно-оздоровительных услуг.
1.4. Акцептируя данную Оферту, Заказчик дает разрешение Исполнителю в целях заключения и исполнения Договора, а также для прочих внутренних целей организации собирать, хранить и использовать персональные данные Заказчика и Исполнителя. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на адрес для почтовой корреспонденции Исполнителя.
1.5. В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие определения:
«Оферта» – официальное публичное предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, заключить Договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием и стоимостью услуг, опубликованных на сайте Исполнителя www.kodotennis.ru.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Факт оплаты услуг по Договору наличными или безналичными денежными средствами означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
«Исполнитель» – юридическое лицо – ИП Гореликова Надежда Викторовна, зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации.
«Тренер» – штатный или привлеченный по договору сотрудник Исполнителя – специалист, осуществляющий проведение спортивно-тренировочных мероприятий в рамках настоящего Договора.
«Заказчик» – в полном объеме дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты.
«Потребитель» – физическое лицо, в отношении которого оказывается Услуга. Потребитель и Заказчик могут являться одним лицом, либо быть разными лицами.
«Услуга» – деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика (Потребителя) согласно разделу 2 настоящего Договора.
«Абонемент», «Подарочный сертификат», «Теннисный кэмп» - приобретенное Заказчиком за плату право пользования спортивно-оздоровительными услугами в рамках Оферты на определенное количество занятий, на протяжении определенного промежутка времени.
«Сайт Исполнителя» – система электронных документов Исполнителя, размещенных в компьютерной сети Интернет и доступных по адресу: www.kodotennis.ru.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает спортивно-оздоровительные услуги, а именно проведение спортивно-оздоровительных занятий и мероприятий в группах или индивидуально.
2.2. Заказчик действует в интересах физических лиц – посетителей занятий, именуемых в дальнейшем «Потребитель».
2.3. Исполнитель проводит занятия на спортивных объектах, принадлежащих ему на правах аренды или находящихся в оперативном управлении у сторонних организаций различных форм собственности.
2.4. Исполнитель оказывает услуги, как силами своих работников (Тренеров), так и силами третьих лиц, привлеченных к выполнению работ без дополнительного согласования с Заказчиком.
3. Права и обязанности Сторон3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.
3.1.2. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к тренировочному процессу.
3.1.3. Ознакомить Заказчика с локальными нормативными актами Исполнителя - правилами внутреннего распорядка, инструкциями по технике безопасности, графиком работы спортивного объекта и другими документами, которые регулируют взаимоотношения, вытекающие из данного Договора.
3.1.4. Обеспечить безопасную обработку и хранение персональных данных Заказчика в соответствии со ст.19 Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
3.1.5.Своевременно размещать информацию о любых изменениях условий настоящего Договора на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя по адресу www.play-tennis.ru/privacy.
3.2. Исполнитель имеет право: 3.2.1. Требовать от Заказчика исполнения условий настоящего Договора.
3.2.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, если Заказчик или Потребитель в период его действия допускал систематические и грубые нарушения условий Договора.
3.2.3. В случае необходимости производить замену Тренера без согласования с Заказчиком. Возврат денежных средств за занятия, проведенные другим Тренером, не предусматривается.
3.2.4. Вносить изменения в расписание занятий, заблаговременно предупредив Заказчика о внесенных изменениях по телефону, посредством sms- или e-mail рассылки, мессенджера Telegram, а также размещения информации об изменениях на Сайте Исполнителя.
3.2.5. Предоставлять Заказчику возможность проведения Свободных посещений только в незанятое спортивно-оздоровительными занятиями время.
3.2.6. Вести переписку с Заказчиком, а также его информирование посредством электронной почты, sms-сообщений, мессенджера Telegram.
3.2.7. Проводить фото- и видеосъемку, публиковать фотографии и видео материалы с занятий, соревнований и массовых мероприятий в случаях, когда съемка проводится в местах, открытых для свободного посещения или на публичных мероприятиях в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
3.2.8. Производить запись телефонных переговоров между представителем Исполнителя и Заказчиком (Потребителем), как Сторонами публичного Договора, в целях контроля и улучшения качества предоставляемых Услуг и решения спорных ситуаций.
Заказчик обязан: 3.3.1. Оплачивать предоставленные услуги в размере и в сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.
3.3.2. Перед первым посещением спортивно-оздоровительных занятий предоставить Исполнителю заявление установленного образца, а также полную и достоверную информацию о состоянии здоровья Потребителя и медицинское заключение об отсутствии противопоказаний для спортивно-оздоровительных занятий по виду спорта.
3.3.3. Своевременно предоставлять Исполнителю новые документы, указанные в п.3.3.2. в случае изменения указанных в них сведений или окончания срока действия.
3.3.4. Не позднее, чем за 1 сутки, информировать Исполнителя о невозможности получения услуг (предстоящем отсутствии Потребителя на занятии) по телефону: (985) 311-86-13.
3.3.5. Возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или имуществу спортивного объекта в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Заказчик и Потребитель обязаны:
3.4.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
3.4.2. Обеспечить бережное отношение к имуществу Исполнителя, поддержание чистоты и порядка на спортивном объекте.
3.4.3. Соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Тренеру, администрации, техническому персоналу и к другим Потребителям.
3.5. Заказчик и Потребитель имеют право: 3.5.1. Получать услуги по настоящему Договору в полном объеме и надлежащего качества.
3.5.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с предоставлением услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора; 3.5.3. Получать полную и достоверную информацию о правилах и стоимости предоставления услуг, опубликованных на Сайте Исполнителя;
3.5.4. Во время занятий пользоваться имуществом Исполнителя и оборудованием спортивного объекта, которое необходимо для обеспечения тренировочного процесса.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов по Договору4.1. Спортивно-оздоровительные услуги оказываются Заказчику на основании Прейскуранта, опубликованного на сайте
www.kodotennis.ru.
4.2. Стоимость предоставляемых Заказчику спортивно-оздоровительных услуг определяется в зависимости от выбранного количества занятий или программы.
4.4. Абонементом считается авансовая оплата 4 и более посещений по заранее определенному расписанию. Меньшее количество занятий не считается Абонементом и оплачивается по стоимости разового занятия согласно Прейскуранту услуг.
4.5. Стоимость предоставляемых Исполнителем услуг не облагается НДС согласно статьи 346.11, п.2 Налогового кодекса РФ.
4.6. Оплата услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора, производится путем оплаты разовых посещений или выбранного Заказчиком Абонемента авансовым платежом в размере 100% стоимости услуг.
4.7. Оплата услуг производится Заказчиком следующими способами:
- наличный расчет;
- расчет с использованием банковской карты;
- через отделения банков по реквизитам;
- с использованием систем онлайн-банкинга.
4.8. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента осуществления платежа наличным расчетом либо с даты зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные действия или бездействия администрации спортивных объектов, которые могут повлечь за собой существенное изменение условий настоящего Договора.
5.3. Все споры и разногласия по настоящему Договору урегулируются Сторонами в претензионном порядке, согласно которому Сторона, получившая претензию должна направить в адрес отправителя письменный ответ в срок не позднее 5 рабочих дней с момента получения претензии. В случае невозможности разрешения споров и разногласий в претензионном порядке, либо в случае отсутствия письменного ответа на претензию более 25 рабочих дней, рассмотрение спора осуществляется в судебном порядке.
6. Срок действия и порядок расторжения Договора6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за услуги, в размере и способом, предусмотренным разделом 4 настоящего Договора.
6.2. Настоящий Договор действует до момента, когда Стороны исполнили свои обязательства по Договору в полном объеме и надлежащим образом.
6.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 рабочих дней с момента окончания оказания услуг (Абонемента или разового занятия), Заказчиком в адрес Исполнителя не была направлена письменная (на адрес электронной почты или по адресу оказания услуг) претензия. В случае отсутствия претензии, услуга считается оказанной надлежащим образом, и Исполнитель имеет право в одностороннем порядке составить и подписать Акт сдачи-приемки оказанных услуг.
6.4. Стороны вправе по обоюдному согласию или по инициативе одной из Сторон расторгнуть данный Договор по основаниям, не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации.
6.5. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, необходимо уведомить другую Сторону о своем намерении не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. Договор будет считаться расторгнутым при условии, что к моменту прекращения действия Договора Стороны исполнят все принятые на себя обязательства.
6.6. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из сторон, когда обязательства Исполнителя не исполнены в полном объеме, возврат денежных средств производится Заказчику по его письменному заявлению в соответствии с установленными нормами Гражданского Кодекса РФ, Закона о защите прав потребителей.
7. Реквизиты ИсполнителяИП Гореликова Надежда Викторовна
ИНН: 773612806741
ОГРНИП: 323774600101160
Почтовый адрес: 119331 г. Москва, ул. Крупской, д.11, кв. 2
Электронный адрес: info@kodotennis.ru